حریم خصوصی

 مقدمه:

سایت قزوین هایپر به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است که اطلاعات شخصی شما را با دقت و امنیت بالا مدیریت کند. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. لطفاً این صفحه را به دقت مطالعه کنید تا با رویکرد ما در قبال حریم خصوصی آشنا شوید.
 

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
 ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:

1. اطلاعات شخصی:
   - نام و نام خانوادگی
   - آدرس ایمیل
   - شماره تلفن
   - آدرس تحویل
   - اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت بانکی)

2. اطلاعات غیرشخصی:
   - آدرس IP
   - نوع دستگاه و مرورگر استفاده‌شده
   - صفحات بازدیدشده و مدت زمان حضور در سایت

3. اطلاعات مربوط به خرید:
   - تاریخ و زمان سفارش
   - محصولات خریداری‌شده
   - مبلغ پرداختی

۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

 1. ارائه خدمات:
   - پردازش سفارشات و تحویل کالا
   - ارتباط با کاربران برای اطلاع‌رسانی درباره‌ی سفارش‌ها

2. بهبود خدمات:
   - تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه‌ی خرید
   - توسعه‌ی ویژگی‌های جدید و به‌روزرسانی سایت

3. ارتباطات بازاریابی:
   - ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه و اطلاع‌رسانی درباره‌ی تخفیف‌ها (در صورت موافقت کاربر)

4. امنیت:
   - جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده
   - تأمین امنیت حساب‌های کاربری

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
 ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به شرح زیر به اشتراک می‌گذاریم:

1. فروشندگان و تأمین‌کنندگان:
   - اطلاعات لازم برای تحویل کالا و پردازش سفارشات با فروشندگان و تأمین‌کنندگان به اشتراک گذاشته می‌شود.

2. پردازش‌گرهای پرداخت:
   - اطلاعات پرداخت شما برای تکمیل تراکنش‌ها با درگاه‌های پرداخت معتبر به اشتراک گذاشته می‌شود.

3. مقامات قانونی:
   - در صورت درخواست مقامات قانونی یا برای رعایت قوانین جاری، ممکن است اطلاعات شما افشا شود.

4. شرکای تجاری:
   - در صورت همکاری با شرکای تجاری معتبر، اطلاعات غیرشخصی شما ممکن است به اشتراک گذاشته شود.
 

۴. حفاظت از اطلاعات
ما از روش‌های زیر برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

1. رمزنگاری داده‌ها:
   - اطلاعات حساس شما (مانند اطلاعات پرداخت) با استفاده از فناوری‌های رمزنگاری پیشرفته محافظت می‌شود.

 2. دسترسی محدود:
   - تنها کارکنان مجاز و آموزش‌دیده به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند.

3. بررسی‌های امنیتی:
   - به‌طور منظم سیستم‌های امنیتی خود را بررسی و به‌روزرسانی می‌کنیم.
 

۵. حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر قزوین هایپر، حقوق زیر را دارید:

1. دسترسی به اطلاعات:
   - می‌توانید درخواست کنید تا اطلاعات شخصی شما در اختیارتان قرار گیرد.

2. اصلاح اطلاعات:
   - در صورت وجود هرگونه خطا در اطلاعات شخصی، می‌توانید آن‌ها را اصلاح کنید.

3. حذف اطلاعات:
   - می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را بدهید، مگر اینکه نگهداری آن‌ها برای اهداف قانونی یا امنیتی ضروری باشد.

4. لغو اشتراک:
   - می‌توانید اشتراک خود را برای دریافت خبرنامه‌ها و پیام‌های بازاریابی لغو کنید.
 

1. تعریف کوکی:
   - کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا تجربه‌ی کاربری بهتری فراهم کنند.

2. انواع کوکی‌ها:
   - کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت لازم هستند.
   - کوکی‌های تحلیلی: برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود سایت استفاده می‌شوند.
   - کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط با علایق شما استفاده می‌شوند.

3. مدیریت کوکی‌ها:
   - می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
 

1. به‌روزرسانی‌ها:
   - ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده تغییر کند. هرگونه تغییر از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

2. تاریخ آخرین به‌روزرسانی:
   - تاریخ آخرین به‌روزرسانی این صفحه در بخش پایین درج می‌شود.

 ۸. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام درباره‌ی سیاست حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
- تلفن پشتیبانی: [09011823003]
- ایمیل: [info@qazvinhyper.com]
- چت آنلاین: از طریق سایت
- ارسال تیکت از طریق پنل کاربری

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: [20/12/1403]